兩種大幅度提升用戶登錄過程體驗的登錄方式

日期:2020-01-11 17:28:19 作者:檸檬味 出自:内蒙古快3推荐开奖结果

提升用戶體驗的最好的方法,或者更確切的說讓產品更棒,都可以歸結為讓用戶使用產品的整個體驗更為簡單。而對于如何提升登錄過程的體驗你有許多可以做的。這里我們將探討提升登錄過程體驗的兩種方法,兩種不同的登錄類型。

登錄類型

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用戶通常有兩種不同的方式來登錄一個網站。最新的一個方式是通過某社交網站的賬號采用第三方授權登錄的方式,這種方式在很多app上都可以看到。對于一個新的app或者產品而言,如果不想打攪用戶去填寫創建一個賬戶,這是尤為正確的一個做法。譬如通過Facebook或者Twitter去登錄是輕而易舉的事情,因為你只要點擊一個按鈕,然后等上幾秒鐘去連接上社交網站就可以了。另外一種方法是通過提供用戶名或者郵件地址以及密碼來登錄。這是一種比較常用的且可以提升其用戶體驗的登錄方式。這里所說的技巧也是和這種登錄類型相關的。所有登錄類型都各有利弊,而現在我們主要討論一下如何提升這種比較典型且傳統的登錄方式的體驗。

1.允許郵件登錄

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我們常常能看到一個網站在注冊的時候不需要填寫用戶名。使用郵箱去登陸也是很正常的,對嗎?要么使用用戶名,要么使用郵箱,我覺得這都沒什么問題。請兩種方式都允許,我的問題就是當郵件登陸也應該被允許的時候為什么只認用戶名呢。

我有遇到過那種用郵箱或者用戶名都可以登陸的,但標簽信息只顯示“用戶名”,設計上這是一個缺陷。總的來說是這樣的,通常用戶使用的都是相同的郵箱地址登陸,但并不一定使用的是相同的用戶名。比如說,我Twitter賬號的用戶名和我Instagram的用戶名就不一樣,因為有用戶在Instagram上已經注冊使用的用戶名跟我在Twitter上使用的一樣,就是這么巧。而且除此之外,我OKCupid賬戶的用戶名跟其它賬戶也不一樣,而這一回是我故意的,因為在OKCupid里我不想讓別人知道我的全名。然而,所有的這些賬戶都可以使用相同的郵箱登陸。不管什么方案,在登陸的時候用戶名和郵箱都被允許使用的話對用戶來說的確將會方便很多。

2.提供一個清晰的錯誤提示信息

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說到登錄,你為用戶提供的反饋信息是多了還是少了其實是比較講究的。信息過多可能就會被黑客利用,而信息過少可能又會增加用戶的困惑。

我們得承認那種系統自動生成的錯誤提示比如“無效的輸入”對用戶來說并沒有幫助。錯誤提示應該用比較通俗易懂的語言。如果你想在用戶體驗上更好,你可以使用Javascrip來幫助用戶提前確認輸入信息的正確性。有一個最好的案例,就是在智能手機上用戶錯把.com輸入成了.con或者說小點也忘了輸入,系統都可以識別并且及時提醒。在用戶點擊提交或者在輸完所有信息前就可以預先看到反饋信息,知道自己輸入的信息正確與否。而用戶的生活也因此變得更簡單,因為它節省了用戶的時間。(如果你有安全方面的擔憂,錯誤消息提示信息不用特別的具體)

(編輯:檸檬味)



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